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Affichage: 13 résultats.
    • Chapitre
    Elargir le marché de la consommation responsable
    Poncin, Ingrid[UCL] Sempels, Christophe (2009) Oser le marketing durable — [ISBN : 2744073571]
    • Document de travail
    Vers une meilleure compréhension de l'image de marque des entreprises de service : application au secteur bancaire belge
    Sempels, Christophe[UCL] Zanin, Olivier (2004)
    • Article de périodique
    Why is there a future for hospital marketing?
    Bielen, Frédéric[UCL] Sempels, Christophe[UCL] (2006) Hospital — Vol. 8, no.1, p. 19-21 (2006)
    • Document de travail
    Impact de la marque de service et des associations à la marque sur le processus detangibilisation des services : proposition de recherche
    Sempels, Christophe[UCL] (2002)
    • Document de travail
    The dimensionality of the concept of intangibility : a critical analysis
    Bielen, Frédéric Sempels, Christophe (2003)
    • Article de périodique
    La satisfaction des patients comme outil de la démarche qualité dans les organisations
    Bielen, Frédéric[UCL] Sempels, Christophe[UCL] (2007) Confluences — , no.16, p. 38-39 (2007)
    • Thèse
    L'intangibilité d'une offre globale de services : conceptualisation, opérationalisation, variables d'influence et impact sur le niveau de risque perçu
    Sempels, Christophe[UCL] (2005)
    • Document de travail
    Impact of the two dimensions of intangibility on the global percei ved risk : a segmented approach
    Sempels, Christophe[UCL] Bielen, Frédéric (2004)
    • Document de travail
    La marque comme levier de tangibilisation des services
    Sempels, Christophe[UCL] (2002)
    • Document de travail
    Intangibilité des services, dimensionalité et opérationalisation : phase exploratoire
    Bielen, Frédéric Sempels, Christophe (2003)
    • Document de travail
    Vers une meilleure compréhension de l'image de marque des entreprises de service : application au secteur bancaire belge
    Sempels, Christophe Zanin, Olivier (2004)
    • Document de travail
    Impact of the two dimensions of intangibility on the global perceived risk : a segmented approach
    Bielen, Frédéric Sempels, Christophe (2004)
    • Document de travail
    Intangibilité des services, dimensionalité et opérationalisation : phase exploratoire
    Bielen, Frédéric[UCL] Sempels, Christophe[UCL] (2003)