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La personnalisation pour fidéliser et lutter contre le churn dans le secteur des télécommunications : Le cas de Orange Belgium.(2021) Louvain School of Management
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Quels sont les éléments expliquant le succès des influenceurs virtuels (IV) alors que l’efficacité des influenceurs humains (IH) repose sur l’authenticité, la crédibilité et l’interaction parasociale ? Dans quelle mesure un IV peut-il être aussi efficace et quels sont les facteurs compensatoires de ces derniers ?(2021) Louvain School of Management
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Quel rôle les agences jouent-elles dans la transformation digitale de Partenamut et quel est l’impact de cette transformation sur ses clients ?(2023) Louvain School of Management
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Comportements écoresponsables chez les membres des mutuelles : évaluation de l’efficacité des initiatives.(2023) Louvain School of Management
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Quels sont les facteurs d'efficacité d'une Content House, en comparaison avec un influenceur individuel?(2023) Louvain School of Management
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L'impact de la communication de l'association de défense animal L214 sur le consommateur: l'influence d'un rappel.(2022) Louvain School of Management