Social Visual Perspective VS Individual Visual Perspective. Dans quelle mesure la perspective visuelle d’une photo promotionnelle partagée sur le réseau social Instagram influence-t-elle le comportement du consommateur ?

Ce mémoire de recherche en marketing digital a pour vocation d’étudier les mécanismes de la communication persuasive au travers des pratiques émergentes du marketing d’influence dans le contexte d’Instagram. Au cours de nos recherches, nos efforts se sont concentrés sur les effets induits par les éléments spécifiques d’exécution d’une publication à caractère promotionnel diffusée par un micro-influenceur sur le comportement des consommateurs. Plus spécifiquement, nous nous sommes penchés sur les enjeux qu’entraine le choix de la perspective visuelle de cette publication (sociale versus (VS) individuelle) lors de la mise en œuvre d’une stratégie de marketing d’influence sur Instagram. Pour mener à bien nos recherches, nous avons structuré ce mémoire en deux parties. La première fut consacrée à la revue de la littérature des concepts scientifiques en lien avec notre problématique. Cette phase exploratoire nous a permis de cerner l’environnement dans lequel les stratégies de communication et de marketing évoluent. De plus, ces enseignements nous ont permis de visualiser les effets induits par les mécanismes de la communication persuasive sur le comportement des utilisateurs d’Instagram. Á l’issue de cette collecte de données secondaires, nous avons pu affiner notre problématique en formulant la question de recherche suivante : « Dans quelle mesure la perspective visuelle d’une photo promotionnelle partagée sur le réseau social Instagram influence-t-elle le comportement du consommateur ? ». Dans un second temps, nous avons mené une expérimentation au travers d’un questionnaire en ligne afin d’apporter des éléments de réponses à notre question de recherche. Pour tester la validité de nos dix hypothèses de recherche, nous avons diffusé cette enquête sur les réseaux sociaux afin de cibler les utilisateurs d’Instagram suivant de manière régulière l’activité des influenceurs sur cette plateforme. À l’issue de cette étude, nous avons pu enregistrer 160 observations valides sur une période de dix jours. De plus, sur base des analyses réalisées au moyen du logiciel « IBM SPSS Statistics », 6 hypothèses de recherche sur 10 ont pu être confirmées. Dès lors, sur base de ce constat, nous avons pu interpréter les résultats obtenus en exposant les conclusions et les limites de notre recherche. En outre, nous avons pu établir des recommandations à l’intention des marques et des créateurs de contenu dans l’élaboration d’une campagne de marketing d’influence sur Instagram.