Comment implémenter le travail hybride dans la perspective du Management Humain ?

La société est en évolution constante et de nouvelles formes de travail émergent. L’avancée technologique permet aujourd’hui au collaborateur d’effectuer ses tâches à distance et donc en dehors des bureaux de son employeur. Le travail hybride correspond à la situation où une personne réalise son activité d’une part dans les bureaux de son employeur et d’autre part de chez elle ou d’un tiers-lieu, mais à distance de ses collaborateurs (Halford, 2005). Ce changement entraine la nécessité de faire évoluer le management (de Klerk, Joubert, & Mosca, 2021) et la vision de l’humain au sein de l’entreprise. C’est pourquoi il est intéressant d’investiguer : « Comment implémenter le travail hybride dans la perspective du Management Humain ? ». La première partie de ce mémoire est une revue de littérature abordant le travail hybride, le Management Humain et la combinaison de ces deux thématiques. La deuxième partie correspond à la méthodologie de ce travail. La troisième partie concerne l’étude empirique et l’analyse des résultats. Enfin, la dernière partie sera dédiée à la conclusion, aux recommandations et aux limites de ce mémoire. L’étude de cas permet de comprendre comment l’implémentation du travail hybride a été réalisée au sein de Carrefour Belgique de juin 2020 à ce jour. L’attention a été portée sur le management, la perception de reconnaissance, la considération de l’humain, la gestion du temps, la promotion de la collaboration, ainsi que le contrôle dans un environnement de travail hybride. L’implémentation s’est déroulée sur une période de 3 ans de par la pandémie du Covid-19. Les différents éléments analysés ont évolué avec le contexte et des événements propres à l’entreprise.