Comment les touristes de la génération X et Z sont-ils influencés par des critères environnementaux avant, pendant et après leur voyage ?

Le tourisme, bien qu'offrant à des millions de voyageurs des souvenirs impérissables, exerce une pression croissante sur la planète. Selon un rapport de l'UN Tourism, les émissions de CO2 liées aux transports touristiques devraient augmenter de 25 % entre 2016 et 2030. Le concept de tourisme durable apparaît comme une solution afin de limiter les effets néfastes de l'industrie touristique, tout en stimulant le développement économique. Cependant, l'adoption de pratiques durables par les voyageurs reste limitée. Ce mémoire se propose dès lors de comprendre comment les touristes des générations X et Z sont influencés par des critères environnementaux avant, pendant et après leur voyage. En adoptant une approche comparative entre ces deux générations, le mémoire explore les motivations et obstacles à l'adoption de critères durables. Au travers de 12 entretiens semi-structurés, ce travail analyse les perceptions de la durabilité, les motivations et les freins à prendre en compte des critères environnementaux, ainsi que les pratiques post-voyage influençant l'expérience globale du voyageur. Les résultats révèlent des similitudes et des différences entre les deux générations, soulignant l'influence de divers facteurs. Les conclusions permettent d’apporter des orientations pour une transition plus durable de l'industrie du tourisme.