Les professionnels de santé et le patient partenaire de ses soins : barrières, facilitateurs et perspectives à la mise en place du partenariat patient en milieu hospitalier. Enquête par questionnaire auprès des professionnels de santé en milieu hospitalier.

Le patient partenaire est un concept relativement récent, qui commence à prendre de l’ampleur malgré la coexistence du paternalisme et de la vision des soins centrée sur le patient. Le Modèle de Montréal (Pomey, Flora) va au-delà de la mise du patient au centre des préoccupations des professionnels de santé : le patient, avec son vécu expérientiel, devient partie prenante de ses soins. Différents niveaux d’implication sont pris en compte: ses propres soins passant par le profil de ressources, de co-chercheurs, de coach ou encore de formateurs. Dans ce travail, nous nous sommes intéressés au patient partenaire de ses soins et à la vision qu’en a le professionnel de santé. Nous avons choisi d’explorer les 4 dimensions du continuum d’engagement (information, consultation, collaboration et partenariat) au moyen des barrières et facilitateurs répertoriés dans la littérature. Le cadre théorique du continuum de l’engagement des patients a été modélisé par Carman et al. (2013) et enrichi par Pomey et al. (2015) par les dimensions Recherche et Enseignement. Les professionnels de santé des Cliniques universitaires Saint-Luc ont été invité à répondre à un questionnaire pour explorer les différentes barrières et facilitateurs au travers des 4 dimensions. Les résultats (n=425) ont montré de manière statistiquement significative (p<0.05) que la contrainte de temps et la perception de ne pas avoir assez d’outils sont des barrières à l’intégration du patient à ses soins. Parmi nos principaux résultats, nous avons pu noter que les secteurs aigus (Urgences/ Soins Intensifs/ Bloc Opératoire/ Réveil) et ambulatoires (Hôpital de jour/ Médicotechnique/ Consultations/ Consultant externe) sont des secteurs où les dimensions du continuum sont les moins appliquées. L’Oncologie, la Revalidation et la Psychiatrie adulte/Pédopsychiatrie sont les 3 secteurs ayant des résultats élevés dans les 4 dimensions du continuum. Nos résultats nous ont montré l’importance d’investiguer plus précisément les barrières obtenues, comme la contrainte de temps, les outils nécessaires mais également sur les différences obtenues entre les catégories professionnelles et les secteurs.