L'importance du contrôle de gestion dans la prise de décision managériale. Cas d'étude : Chemviron

Le mémoire aborde l’importance du contrôle de gestion dans le processus décisionnel au niveau managérial. L’objectif du mémoire est d’explorer cette problématique dans le cas d’étude de la société Chemviron, dans laquelle je travaille en tant que comptable depuis deux années. Le concept du contrôle de gestion a été introduit dans les années 1920 selon Bouquin (2011) et il a fait l’objet de nombreux ouvrages et articles depuis. Toutefois, dans ce travail, nous allons nous concentrer sur son importance dans la prise de décision. Nous adopterons une approche qualitative et interrogerons le département financier de la société. Nous allons tester trois hypothèses au sein de la société Chemviron. La première suppose que l’application d’un système de contrôle de gestion efficace améliore la qualité et la précision des informations utilisées lors de la prise de décision. La deuxième hypothèse développe l’idée qu’une communication efficace entre les différents départements et les contrôleurs de gestion améliore la qualité des informations, qui permettra une prise de décision plus claire et efficace. La dernière hypothèse vérifie que le tableau de bord est un outil précieux dans l’aide à la prise de décision des dirigeants. Les trois hypothèses ont été confirmées par les résultats des entretiens semi-directifs. Chez Chemviron, le contrôle de gestion est considéré comme une fonction d’aide à la prise de décision. Le management s’appuie sur les informations fournies par les outils d’analyse, de suivi et de communication du contrôle de gestion. Cette utilisation des données par la direction démontre l’importance du contrôle de gestion au sein de l’entreprise. L’objectif principal de cette pratique est d’évaluer la performance de l’entreprise afin de maximiser le profit, d’accroître le business et le cash-flow. Cette étude de cas présente toutefois des limitations qui ouvrent des perspectives de recherche à explorer dans le cadre d'une éventuelle continuation de ce mémoire. Nous avons la méthode utilisée, la taille et le contexte de l’étude qui représentent des limites. Pour une étude plus complète, il serait bénéfique d’analyser les similitudes et les différences entre des entreprises opérant dans des secteurs variés. Quel serait le résultat d’une évolution du rôle du contrôle de gestion vers une aide à la prise de décision directe ?