Ca m’a vraiment choqué mais… Analyse de la relation entre fonctionnement des réseaux sociaux et perceptions de l’actualité chez les jeunes bruxellois

La façon dont les réseaux socio-numériques sont construits — avec des interfaces propres, et des systèmes de recommandation — bouleverse les modalités d'accès et de traitement de l'information ainsi que, plus fondamentalement, les processus de formation d'une opinion. De part leur utilisation intensive de ces dispositifs pour accéder à l'information, les jeunes sont souvent considérés comme un public à risque concernant l’accès à une diversité d’informations (Bodó et al., 2018). Toutefois, l'influence réelle de ces dispositifs reste souvent obscure. Pour saisir la relation entre ces systèmes et leurs jeunes utilisateurs, nous partons de l’analyse des discours récoltés lors de débats (n=19) organisés en petits groupes en milieu scolaire et extra-scolaire avec des jeunes Bruxellois (15-25 ans) aux profils variés. Ils ont été invités à confronter leurs perceptions et à débattre de leurs usages des réseaux sociaux pour s’informer. En se concentrant d’abord sur les processus de définition de l’actualité par les jeunes, l’analyse montre que la centralité des émotions dans le fonctionnement des interfaces des réseaux socio-numériques percole dans les manières dont les jeunes perçoivent l’actualité. Il s’agit ensuite de mettre en évidence les processus permettant aux jeunes de prendre conscience en pratique du rôle des systèmes de recommandation dans l’information accessible. Cela permet de rendre compte de l’existence de perceptions variées des systèmes de recommandation et des multiples tactiques développées pour les moduler, visant parfois à les contourner mais aussi à les renforcer.