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Recommandations collaboratives personnalisées : Quel impact sur le comportement du consommateur en grande distribution ?

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Vandenbulcke, Virginie [UCL] Ducarroz, Caroline [UCL] Fouss, François [UCL]

Cette étude examine l’impact des recommandations collaboratives personnalisées sur le comportement du client dans le secteur de la grande distribution. Une "between-subject" expérimentation a été menée. Elle a pour but de tester si les recommandations collaboratives personnalisées sont plus efficaces que des propositions non personnalisées. Les recommandations collaboratives sont établies sur base du comportement d’achat du client ciblé et de ce que d’autres clients aux goûts similaires achètent.

Document type Communication à un colloque (Conference Paper) – Présentation orale avec comité de sélection
Access type Accès interdit
Publication date 2017
Language Français
Conference "33ème Congrès International de l'AFM (Association Française du Marketing)", Tours, France (du 17/05/2017 au 19/05/2017)
Peer reviewed yes
Publication status Publié
Affiliations UCL - SSH/LouRIM - Louvain Research Institute in Management and Organizations
UCL - SST/ICTM/INGI - Pôle en ingénierie informatique
Links
Bibliographic reference Vandenbulcke, Virginie ; Ducarroz, Caroline ; Fouss, François. Recommandations collaboratives personnalisées : Quel impact sur le comportement du consommateur en grande distribution ?.33ème Congrès International de l'AFM (Association Française du Marketing) (Tours, France, du 17/05/2017 au 19/05/2017).
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/187380