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Impact de la marque de service et des associations à la marque sur le processus detangibilisation des services : proposition de recherche

Bibliographic reference Sempels, Christophe. Impact de la marque de service et des associations à la marque sur le processus detangibilisation des services : proposition de recherche. IAG - LSM Working Papers ; 02/70 (2002) 14 pages
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078/18254