La vitesse de propagation du changement au sein des grandes organisations

La plupart des grandes entreprises évoluent actuellement dans des environnements en mutation rapide. Ce constat pousse les gestionnaires à s'interroger sur les leviers susceptibles d'accélérer ou de freiner la vitesse de déploiement du changement au sein de leur entreprise. À la lumière d'une étude de cas menée au sein d'un opérateur de télécommunications européen, cet article présente sept facteurs susceptibles d'influencer la vitesse de propagation du changement au sein des grandes organisations. L'analyse de ces facteurs révèle des effets contradictoires au cours du processus.