Quels champs d'action pour les directeurs des ressources humaines locaux dans les multinationales étrangères ?

L'internationalisation croissante des structures et des activités des entreprises soulève de nouvelles questions sur la stratégie et les pratiques de gestion des ressources humaines dans les multinationales. Dans le contexte belge où les multinationales d'origine étrangère sont fortement implantées, la recherche examine le fonctionnement de ce type d'organisation en vue de saisir les enjeux d'un ancrage multinational pour les filiales belges. Il s'agit plus particulièrement de cerner les marges de manœuvre des Directeurs des Ressources Humaines locaux et de comprendre comment leurs champs d'action sont régulés, dans le continuum entre « local » et « global ». En mobilisant les thèmes de la flexibilité externe et de la négociation collective comme indicateurs potentiels de l'autonomie de gestion des DRH locaux, la recherche suit trois étapes : identification des acteurs, étude des régulations locales et globales, analyse de l'articulation de toutes ces régulations. L'étude de cas sectorielle menée dans la chimie révèle des limites évidentes qui cadrent les modes de gestion des DRH locaux en matière de prise de décision et de mise en œuvre des politiques de GRH. Cependant, les DRH occupent une place-clé en tant qu'intermédiaires incontournables entre les différents niveaux et les multiples acteurs à prendre en considération, de local à global. Dans cette position d'interface sur l'échiquier multinational, les DRH locaux disposent donc de réelles marges de manœuvre et leur défi réside dans l'expertise tactique dont ils ont à faire preuve pour jongler avec les multiples sources de contraintes. / The increasing internationalisation of company structures and activities raises new questions about HRM strategy and practices in the multinational context. In Belgium, there is a high proportion of foreign multinational companies. In this context, the research intends to understand the challenges that Belgian subsidiaries face in their human resource management, in their double embeddedness in a local and in an international framework. Specifically, it examines the room for manoeuvre for local HR managers and how their scopes of action are regulated between local and global. Analysing the policies and practices in the field of external flexibility and collective bargaining, the research follows three steps: identification of all actors involved in these policies and practices, study of local and global regulations, and finally, analysis of the articulation between local and global regulations. The sectoral case study conducted in the chemical industry shows how clear limits delineate the decision-making process and setting-up of HRM policies and practices. These limits shape HR managers' scope of action. These however act as significant or key intermediaries between all the levels and between the multiple actors that must be taken into account from local to global. In this position of interface, they have a small but real room for manoeuvre. Therefore, their challenge consists in maintaining their ‘tactical know-how' in order to manage human resources in a web of multiple and entangled sources of constraints.