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Entreprise publique, crise et communication: le cas de l'accident ferroviaire à Buizingen

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Coyette, Catherine [UCL] Donis, Céline [UCL] Raone, Julien [UCL] Schiffino, Nathalie [UCL] Taskin, Laurent [UCL]

La présente contribution propose une lecture processuelle de la communication de crise de l'entreprise publique Infrabel dans le cadre de la catastrophe ferroviaire de Buizingen du 15 février 2010. En mobilisant le modèle des flux de McPhee et Zaug, elle considère la communication de crise comme résultant d'un ensemble d'interactions sociales contribuant à produire et à reproduire l'organisation.

Document type Article de périodique (Journal article) – Article de recherche
Access type Accès interdit
Publication date 2013
Language Français
Journal information "Pyramides" - Vol. 24, no.2, p. 171-198 (2012-2)
Peer reviewed yes
Publisher ULB (Bruxelles)
issn 1376-098X
Publication status Publié
Affiliations UCL - SSH/LouRIM - Louvain Research Institute in Management and Organizations
UCL - SSH/ILC/PCOM - Pôle de recherche en communication
UCL - SSH/SPLE - Institut de sciences politiques Louvain-Europe
Keywords crise ; communication ; organisation ; public
Links
Bibliographic reference Coyette, Catherine ; Donis, Céline ; Raone, Julien ; Schiffino, Nathalie ; Taskin, Laurent. Entreprise publique, crise et communication: le cas de l'accident ferroviaire à Buizingen. In: Pyramides, Vol. 24, no.2, p. 171-198 (2012-2)
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/134545