Les chatbots d'assistance à la clientèle : Evaluation des performances par l'élaboration d'une grille d'analyse comparative.

Bibliographic reference de Wergifosse, Pierre. Les chatbots d'assistance à la clientèle : Evaluation des performances par l'élaboration d'une grille d'analyse comparative.. Faculté de philosophie, arts et lettres, Université catholique de Louvain, 2020. Prom. : François, Thomas.
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:27695