Optimisation du parcours client en ligne : Le cas d'AXA Belgium

Bibliographic reference Saint-Paul, Annabelle. Optimisation du parcours client en ligne : Le cas d'AXA Belgium. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2020. Prom. : Hazée, Simon.
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:25928