Attirer et fidéliser les infirmières dans les structures hospitalières en Belgique en fonction de leur génération

Le but de ce mémoire est d’examiner le rôle de l’attractivité, l’implication organisationnelle et de la satisfaction au travail dans le processus de fidélisation au sein de la profession, de trois groupes générationnels d’infirmières. Des études empiriques ont montré que l’implication à l’égard de l’institution et la satisfaction au travail sont des meilleurs prédicteurs de l’intention de quitter la profession. Ce travail propose donc un examen des relations empiriques entre l’attractivité, l’implication organisationnelle, la satisfaction au travail, l’appartenance à un groupe générationnel et l’intention de quitter la profession. Il s’agira de présenter les résultats d’une enquête par questionnaire réalisée sur un échantillon de 144 infirmiers et infirmières exerçant au sein d’un hôpital universitaire en Belgique. Les résultats montrent que les prédicteurs de l’intention de quitter la profession sont (1) l’implication affective à l’organisation (β = -0,528 et p<0,05) ; (2) l’implication calculée à l’organisation (β = 0,240 et p<0,05) ; (3) la satisfaction au travail extrinsèque (β = 0,187 et p<0,05) ; (4) l’appartenance à la génération des Baby-Boomers (β = -1,009 et p<0,05) et (5) l’âge du salarié (β = 0,418 et p<0,05). Ces résultats sont discutés à la lumière des connaissances actuelles sur la rétention du personnel infirmier.