Les effets sur le management collaboratif de l'implantation d'un système CRM et de l'utilisation des réseaux sociaux numériques en PME.

Bibliographic reference Long, Christopher ; Bodart, Rodrigue. Les effets sur le management collaboratif de l'implantation d'un système CRM et de l'utilisation des réseaux sociaux numériques en PME.. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2018. Prom. : Rousseau, Anne.
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:15370