Comment se déroule la socialisation organisationnelle des nouveaux entrants dans un contexte digital?

Depuis maintenant deux années, nous vivons au rythme imposé par le covid. Sa contagiosité et son caractère inédit nous ont poussés à remettre en question la façon dont nous nous organisons en société, dont nous considérons nos rapports sociaux. La distanciation sociale devenue obligatoire a d’un coup rendu l’utilisation du télétravail incontournable pour les personnes dont la fonction le permettaient, notamment celles qui travaillent dans le secteur tertiaire. Cette rupture entre le monde pré-covid et celui post-covid, brutale, nous a permis de remettre en question de nombreux éléments qui pouvaient être considérés comme acquis. En creusant la question et en s’éclairant avec la littérature disponible à ce sujet, les réponses obtenues plaident pour une certaine ambivalence du télétravail. Aux effets bénéfiques qu’il promet, comme une meilleure flexibilité afin de pouvoir combiner sa vie professionnelle et sa vie privée ou encore une vision plus humanisante de l’employé, apparaissent en revers de médaille un appauvrissement des échanges pouvant mettre en péril la collaboration. Implémenter avec succès le télétravail implique donc d’accorder une attention de tous instants à la problématique du lien social, qui semble être le réel défi de la collaboration à distance. Après avoir tenté de synthétiser les différentes recommandations parues sur le sujet, il apparaît que l’intégration des nouveaux employés et leur apprentissage de la socialisation à distance, pourtant condition sine qua non à ce lien social, est un défi inédit auquel essaient de répondre les entreprises. Dans ce travail, l'accent est mis sur le ressenti et le vécu des employés, qui sont mis en perspective avec les recommandations issues de la littérature. Pour finir, différentes pistes sont proposées afin d'améliorer l'intégration des nouveaux collaborateurs, en se basant dans un premier temps sur des questionnaires, puis sur des entretiens.