Robert, Cédric
[UCL]
Rousseau, Anne
[UCL]
Introduire de la gestion des connaissances au sein d'une organisation peut être vu comme nécessitant un changement au sein de celle-ci. Quels sont les éléments contextuels internes qui vont aider une organisation à implémenter de la gestion des connaissances ? Ce mémoire se base sur le cas de l'Agence pour une vie de qualité. Les données y ont été collectées via de l'observation participante (pendant un stage sur place) et par le biais d'entretiens semi-directifs. Les résultats finaux permettent de proposer des éléments contextuels complémentaires à ceux qui figurent déjà dans la littérature.
Référence bibliographique |
Robert, Cédric. Gestion des connaissances et gestion du changement : une question de capacité(s) ? Le cas de l'AVIQ. Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication, Université catholique de Louvain, 2018. Prom. : Rousseau, Anne. |
Permalien |
http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:14029 |