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Relations ONG - entreprises : élaboration et évolution des campagnes de dénonciation à l'encontre des entreprises(2018) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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La communication sur les médias sociaux des entreprises et des ONG au sujet des partenariats de responsabilité sociétale établis entre les deux acteurs : le cas de 3 partenariats(2017) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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Le phénomène des bulles de filtres sur Internet : le moteur de recherche Google nous oriente-t-il à notre insu à cause de son algorithme de personnalisation ?(2018) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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La gestion de la relation client des compagnies aériennes : Cas d’ Air France, Brussels Airlines & TUI fly Belgium(2019) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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L'impact de l'outil intranet et de son ergonomie sur la motivation, le sentiment d'appartenance et le sentiment d'information des collaborateurs(2019) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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Le rôle des relations presse et médias dans la gestion de la réputation de l'entreprise en Belgique francophone en 2020.(2020) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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Comment les réseaux sociaux réussissent-ils à engager les consommateurs dans les boutiques de mode indépendantes ?(2022) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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L'engagement des utilisateurs âgés de 13 à 25 ans sur les réseaux sociaux au travers du système de notifications. Le cas d'Instagram.(2022) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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Concilier la digitalisation bancaire et les besoins spécifiques des seniors : une approche centrée sur la relation humaine et la communication(2023) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
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La prise en compte des aspects culturels dans la communication des marques sur les réseaux sociaux. Cas d’étude des marques Huawei, Samsung, Amazon et Microsoft sur Instagram et Facebook en France, au Royaume-Uni et en Turquie.(2023) Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication