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1. Evaluation de la qualité de service et de la satisfaction de service au Carrefour des Grands Prés : amélioration de la gestion des plaintes sur base d’une meilleure compréhension des clients

   By : Zineddine, Sarah[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2012) Louvain School of Management

2. Evaluation du capital-marque de l’enseigne Carrefour en Belgique dans le contexte de crise que connaît l’enseigne en 2010

   By : Hontoy, Virginie[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2011) FUCaM

3. L'endossement publicitaire : impact des célébrités sportives sur l’image de marque d’une entreprise

   By : Delfosse, Mathieu[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2015) Louvain School of Management

4. Influence des recommandations sur le comportement d’achat du consommateur dans le domaine de l’e-commerce : comparaison entre les recommandations de contenu et les recommandations collaboratives

   By : Roulet, Annabelle[UCL] Moreau, Audrey[UCL] Directed by : Fouss, François[UCL] Ducarroz, Caroline[UCL] (2016) Louvain School of Management

5. Les marchés IT de l’enseignement primaire et secondaire en Belgique : analyse et évaluation de potentiel : une application à Microsoft

   By : Colot, Olivier[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2011) FUCaM

6. Oser le marketing dans le secteur du logement social wallon

   By : Quintelier, Vincent[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2011) FUCaM

7. L'expérience en grande distribution appliquée aux vins

   By : Owczarczak, Guillaume[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2019) Louvain School of Management

8. Tintin au T Ebay : réputation, confiance et réciprocité

   By : Doyen, Charlotte[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] Scarmure, Patrick[UCL] (2004) FUCaM

9. Évaluation du projet «Planet» mis en place par le Carrefour de Mons : étude de satisfaction des clients du point de vente et comparaison avec la performance de celui-ci

   By : Vanrobays, Florence[UCL] Directed by : Ducarroz, Caroline[UCL] (2012) Louvain School of Management

10. Le sponsoring d'événement : les facteurs endogènes et exogènes incitant une entreprise à se lancer dans une telle démarche

    By : Balfroid, Magali[UCL] Directed by : Petitjean, Mikael[UCL] Ducarroz, Caroline[UCL] (2013) Louvain School of Management

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