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La gamification dans la communauté des enquêteurs de MediScout : Son impact sur l'engagement et les intentions comportementales.(2020) Louvain School of Management
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Personnalisation web : Impact des messages de transparence(2020) Louvain School of Management
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Etude des réactions des consommateurs face aux erreurs réalisées par des robots lors d’une prestation de service(2020) Louvain School of Management