Qualité totale et services publics ? Le cas de la Poste
Access type | : | Accès restreint |
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Year | : | 2002 |
Language | : | Français |
Faculty | : | FUCaM |
Degree | : | Licence en sciences politiques |
Bibliographic reference | Mencarelli, David. Qualité totale et services publics ? Le cas de la Poste. FUCaM, Université catholique de Louvain, 2002. Prom. : Scieur, Philippe ; Guerra, Fabienne. |
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Permanent URL | http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:4952 |