Quel est l'impact de l'empathie artificielle sur l'expérience client ?

Bibliographic reference Cora, Lownia. Quel est l'impact de l'empathie artificielle sur l'expérience client ?. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2023. Prom. : Hazée, Simon.
Permanent URL http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:41437