Analyse étiologique du phénomène du burn-out professionnel : Quel accompagnement en médecine générale du bien-être du patient dans son contexte de travail ?

Le burn-out (BO) professionnel est un motif de consultation de plus en plus fréquent en Belgique. Face à ce constat dès ma première année d’assistanat en médecine générale, il m’est apparu primordial de comprendre ce phénomène plus en profondeur afin d’être mieux outillée pour le soigner. Pourquoi observons-nous de plus en plus de burn-out professionnel dans nos sociétés ? En médecine générale, connaissons-nous bien ce qui conduit au burn-out ? Quels sont les facteurs de risque qui sous-tendent l’avènement de ce phénomène ? Dans un premier temps, ce travail s’interroge sur cette problématique et tente d’expliquer l’origine multifactorielle de ce syndrome à partir d’une revue bibliographique. Dans un deuxième temps, après avoir dressé l’étiologie complète du burn-out, je propose une prise en charge en médecine générale qui introduit la notion de bien-être au travail auprès de tout patient travailleur. En effet, au-delà d’un dépistage précoce du burn-out, un accompagnement du travailleur plus en amont encore pour s’assurer de son épanouissement au travail me semble nécessaire. Comment aborder cette prévention en médecine générale ? Des outils précis et des pistes de réflexion sont proposés pour accompagner au mieux le patient travailleur.