Comment promouvoir des valeurs communautaires de solidarité et de cohésion dans un contexte de travail hybride structurel ? Une approche par la culture organisationnelle. Étude de cas chez Nodalview.

« En 2022, 43% des Belges affirment que leur emploi leur permet de télétravailler. Parmi ceux-ci, seule une minorité (soit 5,1%) souhaite encore se rendre au bureau tous les jours pour travailler ». « De plus, une majorité préfère travailler deux ou trois jours depuis leur domicile » (SD Worx, 2022). Depuis l’arrivée du Covid, la pratique du télétravail a pris de plus en plus d’ampleur et elle implique différents enjeux organisationnels et humains tels que la socialisation, la communication ou l’identification à l’organisation qui permettent notamment de créer des liens collectifs et sociaux. Dans ce contexte, l’identification à la culture d’une entreprise et ses valeurs est également impactée par la déspatialisation qu’implique le télétravail qui éloigne les membres d’une entreprise des artefacts culturels de celle-ci. Avec le télétravail, les artefacts physiques, les valeurs, croyances et normes organisationnelles sont perturbés. Ceux-ci même qui permettent de renforcer l’identification à l’organisation et par ce biais de maintenir l’engagement, l’internalisation des valeurs et normes et donc la culture d’entreprise. Ce mémoire aspire donc à identifier, au moyen d’une étude de cas dans un contexte de travail hybride structurel, quels changements peuvent être opérés au niveau des artefacts culturels pour permettre le développement de valeurs collectives, de cohésion ou de solidarité qui semblent nécessaires au vu du délitement des liens collectifs et sociaux engendré par le télétravail et développer alors une culture plus collective.