Le pendant et l’après de la crise de la Covid-19 : quels défis soulevés par l’adoption du télétravail pour les entreprises et les travailleurs ?

Cela fait maintenant plus d’un an que le monde est frappé par la crise sanitaire de la Covid-19. Les enjeux et retombées de cette crise sont bien évidemment multidimensionnels. Dans le cadre de ce mémoire, nous nous intéresserons particulièrement aux changements que cette crise aura provoqués au niveau de l’organisation du travail, et plus particulièrement du télétravail, pour les travailleurs et les entreprises. Suite à la pandémie, la prise de décisions en entreprise n’a pas eu le temps d’être réfléchie et les actions d’adaptation de chacun ont été réactives et non pas proactives. Il y a donc sûrement lieu d’en tirer des enseignements. Pour cela, nous avons choisi de réaliser une étude de cas de l’adoption du télétravail dans diverses entreprises en cette période de crise de la Covid-19 et pour l’après Covid-19 et d’analyser les défis qui s’en sont dégagés. Ainsi, nous pourrons étudier les analyses et recommandations fournies dans la théorie, et les mettre en rapport avec les apprentissages empiriques. Dès lors, nous pourrons d’un part conclure si les défis qui avaient été formulés dans la littérature ont été ressentis en tant que tels dans la réalité, et d’autre part donner des pistes de bonnes pratiques pour la gestion de ceux-ci. Nous pourrons finalement répondre à notre question de recherche : « Le pendant et l’après de la crise de la Covid-19 : quels défis soulevés par d’adoption du télétravail pour les entreprises et travailleurs ? ».