Analyse de la communication environnementale dans le domaine des organisations non gouvernementales environnementales en France - Cas d’étude : WWF France. De la connaissance environnementale aux intentions et comportements.

Le développement durable est au cœur des discours médiatiques, politiques, scientifiques,… Et la transition écologique, bien qu’amorcée grâce aux nombreuses campagnes de sensibilisation, évolue à un rythme bien trop lent. Dès lors, à l'heure où la dégradation de l'environnement est considérée comme un enjeu crucial du 21ème siècle, comment encourager les individus à adopter des comportements respectueux ? De nombreuses études ont démontré qu’il existe une corrélation statistiquement significative entre la connaissance de l’environnement et le comportement. Et, selon la théorie de l’action raisonnée et la théorie du comportement planifié de Ajzen & Fishbein (1975, 1985), le comportement d’un individu est déterminé par son intention. Ces deux constats appliqués à la communication environnementale de WWF France sur sa page Facebook, ce mémoire a pour principal objectif de mesurer et de comparer l’impact des connaissances environnementales. Celles-ci ont été mises en corrélation avec, d’une part, les comportements pro/anti-environnementaux autodéclarés des répondants, et, d’autre part, l’intention comportementale de signer une pétition contre la déforestation. Les résultats obtenus auprès d’un échantillon de 207 personnes et à la suite d’analyses quantitatives, statistiques, comparatives et qualitatives, montrent des corrélations significatives entre ces différents éléments.