Valoriser l’utilisation de l’entretien de fonctionnement dans un système hiérarchisé tel que la police comme moyen de donner de la reconnaissance et de la motivation aux policiers.

L’entretien de fonctionnement, envisagé comme un moyen de favoriser un dialogue constructif entre le policier et son N+1 en vue de lui permettre d’améliorer son fonctionnement, de le motiver et de lui donner de la reconnaissance, semble être rarement pratiqué. Au-delà de l’utilisation de l’entretien de fonctionnement, la culture du feedback continu est une culture organisationnelle qu’il serait intéressant de mettre en place dans un service de police. En effet, dans une institution hiérarchisée avec une philosophie du rendre compte souvent perçue comme uniquement comme « bottom-up », ce système de feedback permettrait de nourrir une collaboration réciproque dans l’amélioration continue des qualités professionnelles de chacun, tous grades confondus. Par ailleurs, le système hiérarchisé de la police laisse peu de place à la gestion de l’humain. Or, l’évolution de la société et des mentalités ne permet plus de fonctionner uniquement selon ce modèle. Les dirigeants devraient être sensibilisés à l’intelligence émotionnelle et pratiquer un management plus humain et bienveillant afin de motiver les policiers et de leur permettre de se sentir reconnus, ce qui engendrera une cohésion au sein des services et une collaboration entre les services dont le service à la population