Les facteurs de sens et de non-sens du travail et les différentes générations de travailleurs

Ce mémoire projet s’intéresse aux concepts de sens et de non-sens du travail ainsi qu’à celui de génération. La première partie du mémoire présente une analyse de la littérature. Cette analyse a permis de mieux comprendre l’importance du sens, d’appréhender les dangers du non-sens, et d’observer l’ambiguïté du concept de génération. Les définitions du sens au travail sont multiples et recouvrent différents aspects du travail. Selon la littérature, un travail a du sens lorsqu’il est en accord avec les valeurs du travailleur, lorsqu’il est perçu comme étant utile aux autres, lorsqu’il est cohérent, intègre et permet au travailleur d’avoir des relations sociales de qualité. Un travail qui n’a pas de sens ou qui apporte du non-sens peut avoir des conséquences négatives sur les travailleurs. Ces dernières ainsi que les conséquences bénéfiques de la présence de sens au travail sur le bien-être et sur la santé montrent l’importance de ce concept. Les études sur les générations et leur rapport au travail ont généré des conclusions divergentes. En effet, tous les auteurs ne s’accordent pas sur les caractéristiques attribuées aux générations. Les dates délimitant les générations divergent également d’une étude à l’autre. Cette étude de la littéraire m’a permis de mieux définir la question de recherche de ce travail, qui est la suivante : quelles sont les caractéristiques du travail qui donnent du sens et celles qui au contraire apportent un non-sens, et est-ce que ces caractéristiques sont similaires entre les générations ? La seconde partie de ce mémoire se consacre à présenter la méthodologie employée pour la recherche empirique, ainsi que les résultats de cette recherche. Selon ces derniers, les travailleurs, quelle que soit leur génération, trouvent du sens dans leur travail lorsque ce dernier est utile et offre des interactions sociales de qualité. Les conditions de travail, empêchant d’effectuer un travail de qualité, créent du non-sens.