Les risques psychosociaux dans le secteur des soins de santé

L’augmentation fulgurante de personnes touchées par des troubles psychosociaux engendre des dépenses considérables pour les individus en souffrance, les organisations et la société. Les changements socio-économiques des vingt dernières années sont nombreux. Les travailleurs se plaignent de plus en plus de leur environnement de travail, mais également de difficultés à concilier leur vie privée et leur vie professionnelle ? Au travers de ce mémoire, nous avons souhaité comprendre la cause racines des facteurs de risques psychosociaux au sein du secteur des soins de santé. En effet, ce dernier est fortement touché par cette thématique. La question de recherche suivante a été énoncée : Dans les soins de santé, dans quelle mesure est-il possible d’identifier les facteurs de risques psychosociaux qui peuvent entraver le bien-être au travail des individus ? Pour y répondre, nous avons posé trois hypothèses. Pour récolter les données nécessaires à la réalisation de cette recherche, nous avons choisi d’administrer un questionnaire, et ce, sur base volontaire. Ce dernier est basé sur les questionnaires des modèles de Karasek et Theorell ainsi que de Siegrist. De plus, des questions relatives à des indicateurs personnels ont été ajoutées, et ce, dans le but d’appréhender davantage notre problématique. Tout d’abord, les questions du modèle de Karasek et Theorell ont permis de se rendre compte que 56,4 % des individus se trouvent dans une situation de travail tendue. En outre, 32,1 % des personnes interrogées cumulent cette situation et estiment avoir un soutien social faible. Ensuite, les questions du modèle de Siegrist ont permis de mettre en évidence que 87,2 % des répondants présentent un déséquilibre efforts extrinsèques/récompenses. De plus, ce modèle a pu mettre en lumière que certaines professions sont plus sujettes au surinvestissement. Nous pouvons donc dire qu’au sein de la population étudiée, notre enquête nous a permis de mettre en évidence qu’une part importante des répondants est exposée à des risques psychosociaux et peut potentiellement développer des troubles psychosociaux.