S’intégrer dans le secteur public : Une approche organisationnelle, individuelle et sociale de la socialisation organisationnelle au Service Public de Wallonie.

La socialisation organisationnelle est un processus double, impliquant la participation de l’organisation et du nouvel employé. Au cours de ce processus, le nouvel employé apprend à devenir membre de l’organisation de manière proactive. L’organisation, quant à elle, aide ce nouvel agent à se socialiser en mettant en place un certain nombre de tactiques organisationnelles. Enfin, via les relations sociales créées durant ce processus, ce sont aussi les membres de l’organisation qui aident le nouvel employé à s’intégrer. La littérature sur le processus de socialisation organisationnelle prenant part dans le secteur public reste encore rare. Pourtant, le secteur public ne fonctionne pas comme le secteur privé et, dû à ce contexte particulier, le processus de socialisation organisationnelle y est différent. La recherche de ce mémoire s’intéresse donc aux impacts des facteurs individuels, organisationnels et sociaux de la socialisation organisationnelle sur les nouveaux employés du secteur public. Le mémoire dans son ensemble est articulé autour de ces trois catégories de facteurs. Dans un premier temps, la socialisation organisationnelle est définie et ces antécédents sont expliqués. La revue de la littérature a permis de construire un cadre d’analyse basé sur trois grandes hypothèses fondées sur les catégories de facteurs individuels, organisationnels et sociaux. Dans un second temps, une méthodologie qualitative a été adoptée. Des entretiens semi-directifs ont été menés au Service Public de Wallonie avec des employés ayant terminé un parcours d’intégration. Finalement, les données récoltées ont été analysées et discutées sur base de la méthode de l’analyse thématique. Grâce au procédé et à la part d’induction qu’elle permet, en plus de résultats liés aux catégories de facteurs, des antécédents propres au secteur public et qui possèdent un impact sur la socialisation organisationnelle des nouveaux agents ont été découverts