S’approcher des acteurs de terrain en gestion décentralisée : L’application réelle d’une politique RH de gestion de la performance dans les entités décentralisées

Dans le contexte actuel de mondialisation, le secteur entrepreneurial doit quasi instantanément s’adapter aux nouveaux besoins de son environnement. De cette manière, la fonction RH dans l’Entreprise accapare de nouvelles missions dites stratégiques afin de développer la performance organisationnelle et de garantir la compétitivité. Aujourd’hui, les experts RH déploient des politiques de gestion de la performance afin d’évaluer et de développer les compétences des ressources humaines qui ont comme défi individuel et/ou collectif d’atteindre les objectifs stratégiques de l’organisation. Bien que, ces politiques prescrites en centrale et diffusées à travers divers canaux dans l’entreprise mobilisent des outils modernes numériques, une difficulté demeure en gestion décentralisée : l’application de la prescription sur le terrain. Dans la littérature, on recense peu d’étude qui tente de comprendre comment – en gestion décentralisée – les politiques sont appliquées par les acteurs de terrain. Ce mémoire s’approche des acteurs des entités décentralisées d’une entreprise afin d’explorer l’application « réelle » de cette politique de gestion de la performance. Notre travail s’articule donc autour de la question suivante : « Aujourd’hui, comment les acteurs appliquent-ils une politique de gestion de performance dans un cas de gestion décentralisée ? ». Cette dernière permet d’étudier dans un même temps l’application d’une politique et la dynamique de décentralisation. Notre analyse conduit à déterminer divers facteurs intervenant dans le processus de diffusion et d’application de la politique de la gestion de la performance.