Delobel, Vallen
[UCL]
Nicolas Kervyn de Meerendré
[UCL]
Le monde dans lequel nous vivons ne cesse d’évoluer et est de plus en plus impacté par les nouvelles technologies et innovations, cela dans tous les domaines. En conséquence de cette émergence rapide de technologies nouvelles, le comportement des consommateurs s’en voit être affecté et n’est plus le même qu’auparavant. Le consommateur d’aujourd’hui est de plus en plus exigeant et est de moins en moins fidèle, expliquant le fait les marketeurs doivent tenir compte de cette évolution qui entraîne des changements et ainsi réajuster leurs stratégies afin de rester en phase avec l’attente des consommateurs. Une première stratégie est l’anthropomorphisation, qui est une tendance à attribuer des traits humains à des agents non-humain. En effet, les marques utilisent de plus en plus cette technique qui n’est clairement pas à négliger au vu du succès des marques qui l’utilisent. En complément de cet outil, nous pourrions nous demander s’il existe une relation entre le genre du nom d’une marque et la perception du consommateur. En effet, au-delà du fait de créer une véritable personnalité à la marque, l’objectif de ce mémoire est de voir l’effet du genre du nom d’une marque sur la perception des consommateurs. Nous analyserons donc si, en fonction que le nom d’une marque soit décliné au féminin ou au masculin pour un même produit, la perception du consommateur par rapport à ce produit est changeante. Grâce à la partie théorique, nous avons pu observer que le nom d’une marque résulte d’une panoplie de stratégies et de théories fondamentales prises en considération lors de sa création. Il existe plusieurs facteurs qu’il est important de considérer pour atteindre au maximum cet objectif. En effet, les marques doivent, lors de leur élaboration, établir un nom et un logo en respectant une série de critères. Nous avons vu qu’elles pouvaient également posséder de réelles personnalités humaines grâce au principe de l’anthropomorphisation. Par nos analyses statistiques, nous pouvons donc affirmer qu’il existe un effet significatif des attributs en fonction du genre du nom de marque. Certes, nous n’avons pas pu valider nos hypothèses dans l’entièreté de leur intitulé. Cependant, nous avons pu soulever un effet des attributs en fonction du genre des noms des marques de tablette de chocolat. Nous pouvons donc voir à quel point il est important de travailler sur une gestion efficace des attributs masculins et féminins.


Bibliographic reference |
Delobel, Vallen. L'effet du genre du nom d'une marque/produit sur sa perception par le consommateur. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2019. Prom. : Nicolas Kervyn de Meerendré. |
Permanent URL |
http://hdl.handle.net/2078.1/thesis:18924 |