Les actions mises en oeuvre par les RH afin de faciliter le changement vers un open space. Cas d'Altran Belgium

De nos jours, il existe un manque de stabilité dans le marché du travail et les organisations doivent sans cesse s’adapter à un environnement de plus en plus complexe. Pourtant, les changements en entreprise sont souvent mal menés ; les employés ont donc tendance à résister vu que leurs besoins ne sont pas pris en compte. Le département RH gère non seulement les employés mais s’assure aussi de leur bien-être. Etant donné que fonction RH, n’a cessé de se développer depuis sa création, certains affirment qu’elles doivent participer au changement. Les espaces de travail, sont un autre élément qui se trouvent au cœur des discussions actuelles. Les entreprises ont développé, dans les années 1970, des bureaux en open space et, les employés ont tendance à résister à ces open spaces et à les critiquer. Vu le rôle grandissant des RH et leur place dans une organisation, il est possible de se demander si elles sont en mesure de développer les actions facilitant le changement vers un open space. Afin d’aborder cette question, nous avons adopté différentes stratégies. Tout d’abord, une recherche documentaire pour découvrir ce que la théorie apporte comme réponse à notre question, et pour acquérir plus de connaissances sur le sujet. En parallèle, nous avons fait un stage de dix mois dans une entreprise qui vivait ce changement : Altran Belgium. Finalement, nous avons effectué une série d’entretiens avec différents employés de l’organisation afin de comprendre comment ils ont vécu le changement. Les résultats de la recherche démontrent que les employés ont des attentes envers les professionnels des RH quand il s’agit de changement. En effet, ils voient en eux un acteur neutre dans l’entreprise, et qui est capable de mettre en place différentes mesures afin de faciliter un changement.