Le parcours d’accueil pour primo-arrivants à Bruxelles. Etat social actif assujettissant ou travail social réhabilitant ?

Ce présent mémoire a pour objet général l’étude du parcours d’accueil instauré par la COCOF en 2013. Recherche profondément inductive, son analyse est principalement ancrée sur les entretiens réalisés avec l’ensemble du personnel de Noovo, l’un des deux bureaux d’accueil francophone de Bruxelles. Cette recherche se structure en deux chapitres principaux qui donnent chacun la voix aux acteurs du parcours et permettent in fine d’y identifier la présence, ou non, des principes phares de l’Etat Social Actif. Alors que le premier niveau d’analyse étudie le parcours d’accueil tel qu’il est conçu d’un point de vue politique et institutionnel, le deuxième niveau examine le discours des accompagnateurs sociaux du bureau d’accueil qui appliquent le décret au quotidien. L’étude du décret et des discours politiques démontrent des similarités profondes avec les politiques sociales de l’ESA, dont les dérives assujettissantes sur le public primo-arrivant peuvent être décisives sur leur vie en Belgique. Cependant, ce dispositif et ses effets doivent être également étudiés au niveau des interactions entre les AS et les primo-arrivants. L’accompagnement individuel et le travail commun effectués permettent au parcours d’accueil de réaliser son objectif d’autonomisation par un processus d’empowerment et de valorisation de l’individu. Ce mémoire prône une valorisation et un approfondissement du travail réalisé dans cet accompagnement individuel mais également le développement de politiques interculturelles qui définissent l’intégration comme un travail interactionnel commun de la société d’accueil et des migrants dans un objectif d’inclusion à long terme.